„ZNAO SAM DA ĆE BITI OVAKO.“
Pre izvesnog vremena smo za jednog klijenta tražili rukovodioca prodaje, odnosno direktora prodaje.
Kandidat je na prvi pogled delovao odlično.
- Veliko interesovanje.
- Mnogo energije.
- Dobar nastup.
- Onaj osećaj: „To je to.“
Međutim, nakon urađene PPA analize pokazao se obrazac koji na razgovoru nije bilo tako jednostavno primetiti. O tome smo izvestili i vlasnika.
Osoba na početku može da pokaže izuzetnu angažovanost, ostavi snažan prvi utisak i stvori pravi WOW efekat.
Kasnije, međutim, energija, stabilnost i rezultati mogu značajno da padnu.
I iako ovo nije bio prvi put u njegovoj karijeri, upravo je prvi utisak ono što u ovakvom slučaju „prodaje“.
Kada vam neko kasnije kaže:
„Pa to se i ranije znalo. I ranije je isto radio.“ – sve zvuči veoma jednostavno.
Ali kada se to dešava u vašoj kompaniji, priča je potpuno drugačija.
Ta osoba je nakon približno godinu dana napustila kompaniju.
Šta je ostalo iza nje?
- Isplaćene plate.
- Isplaćeni bonusi.
- Potrošđeno vreme za uvođenje u posao.
- Potrošeno vreme menadžmenta.
- Potrošeno vreme kolega.
- I pre svega, dragoceno vreme ljudi koji svoj posao već odlično poznaju.
A pored toga ostaje još nešto što je mnogo teže izmeriti.
Uticaj na tim.
Neki su već počeli da govore:
- „Ovako stvarno ne ide.“
- „Ovo nema smisla.“
- „Šta uopšte poduzeti?“
Pogrešna kadrovska odluka zato nije samo trošak jednog zaposlenog.
Može postati trošak celog tima.
PPA analiza nije čarobno rešenje i ne odlučuje umesto vas.
Ali jeste veoma koristan dodatni alat koji, zajedno sa iskustvom naših saradnika i partnera, pomaže da kod važnih kadrovskih odluka ne lutate u mraku.
- Jer CV govori šta je čovek radio.
- Razgovor pokazuje kako ume da se predstavi.
- A mi želimo da razumemo i kako će funkcionisati kada prvi WOW efekat prođe.
P.S. Kako uskladiti prodajnu strategiju sa ljudima koji je sprovode jedna je od centralnih tema mojih treniga i seminara.
Vaš interes za prijavu možete izraziti direktnim upitom ili zanimanjem sa odgovorom na ovaj e-mail.
„BE DO HAVE je pristup koji kreira dugoročnu i ponovljivu prodaju, kao i dugoročnu saradnju i usklađenost vaših prodajnih timova.„
Dragan Šibanc
CEO PSD | Sales & HR Strategist
in | Executive director of the MAK-SLO Business Club | Health and Wellbeing Promoter | Translation & Localization
